Главная / Мастерство управления
«МАСТЕРСТВО УПРАВЛЕНИЯ: делегирование, мотивация, контроль»
Аудитория: руководители структурных подразделений, отделов продаж, производства, сервиса, собственники, топ-менеджеры, hr- директора, менеджеры по персоналу.
Цель: Формирование навыка эффективного найма и мотивации кандидатов на управленческие должности и вакантные позиции специалистов компании.
1 БЛОК. РЕГЛАМЕНТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПЕРСОНАЛА
1.1. Должностная инструкция, план-отчет дня и другие инструменты управления персоналом.
1.2. Периодичность постановки задач, отчетности контроля и порядок развития персонала.
1.3. Продуктивная корпоративная культура: технология внедрения в неэффективный коллектив.
2 БЛОК. Виды мотивации.
2.1. Позитивная и негативная мотивация.
2.2. Создание новых стимулов или нейтрализация демотивации?
2.3. Демотивирующее руководство, демотивирующие коммуникации, демотивирующие установки.
2.4. Грамотная постановка задачи как фактор повышения мотивации.
2.5. Когда деньги мотивируют, а когда наоборот: мотивация персонала и оплата труда.
3 БЛОК. Цели нематериального стимулирования и психологические факторы мотивации персонала.
3.1. Ошибки и парадоксы мотивации персонала: способы их предотвращения.
- Ошибка опережающего стимулирования.
- Ошибка нарушенных ожиданий.
- Ошибка одностороннего стимулирования
- Ошибка демотивирующей коммуникации.
|
- Ошибка «попа-часов».
- Ошибка отсутствия детализации.
- Ошибка эгоистичной конкуренции.
|
4 БЛОК. АЛГОРИТМ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ПЕРСОНАЛА
4.1. Что контролировать в работе персонала?
4.2. Принципы и технология внешнего контроля. Публичная отчетность и индивидуальный контроль.
4.3. Как уйти от «попа-часов» в оценке эффективности персонала!
4.4. Приемы создания системы самоконтроля персонала.
Продолжительность тренинга: 10 ак. часов
Форма проведения: 20% теории / 80% практики.
-
Практические упражнения, деловые игры, ролевые ситуации, творческие задачи, групповые дискуссии, мозговые штурмы.
-
В ходе тренинга:
-
Выдаются методические материалы.
-
В ходе тренинга используется видеосъемка, анализ работы каждого участника.