+7 (499) 343-95-68, +7(343) 213-36-38
Межрегиональный Центр Кадрового Аудита и Переподготовки персонала "Приоритет"
ПРИГЛАШАЕМ ВАС НА НОВЫЙ САЙТ Nezhdanov-denis.ru!!!
Актуальные видеоматериалы
смотрите и комментируйте.

Главная / Тренинг для супервайзеров

Тренинг для супервайзеров

Когда хорошего продавца переводят на должность супервайзера (руководителя), не всегда он бывает успешным в этой роли. Как максимально эффективно использовать знания и навыки хорошего продавца в работе супервайзера?

Для кого тренинг: руководители подразделений, сотрудники, чьими задачи является управление продажами, обучение и наставничество торговых представителей и менеджеров по продажам.

Результат: повышение квалификации руководителей среднего звена, старших менеджеров и супервайзеров в области управления подчиненными и внутреннего обучения.
 

Программа бизнес-тренинга:

1. Повышение эффективности управления бизнес-процессом продаж как результат профессиональной супервизии и управления.

 

  • Понятие бизнес-процесса, активные продажи как бизнес-процесс оптовой компании
  • Методы повышения эффективности бизнес-процесса продаж
  • Анализ процесса результативности продаж

 

2. Совершенствование управленческих навыков супервайзеров

 

  • Прогнозирование продаж, планирование и принятие решений по выполнению планов
  • Мотивация торговых представителей
  • Постановка задач и контроль за исполнением, коммуникации в процессе контроля
  • Делегирование полномочий
  • Использование разных стилей управления как способ создания условий для выполнения бизнес задач

 

3. Техники внутреннего корпоративного обучения торговых представителей

 

  • Обучающий стиль управления персоналом: как научить сотрудника самостоятельно ставить цели и достигать успеха.
  • «Полевое обучение сотрудников»: логика постановки целей встречи с клиентом, наблюдения в процессе встречи, анализа результатов после встречи.

 

4. Методы наставничества

 

  • Определение зрелости сотрудников (пять уровней)
  • Способы определения уровня зрелости
  • Уровень задачи и уровень отношений как форма применения стиля управления
  • Правила «обратной связи» для повышения эффективности деятельности торговых представителей

 

5. Ситуационное лидерство. Ключевые модели управленческого влияния.

 

  • Силовая (властная, директивная) - направлена на установление жестких норм и системы контроля.
  • Рациональная (делегирование) - направлена на понимание подчиненными задач, четкость в постановке целей, умение работать с информацией.
  • Обучающая (коучинг и наставничество) - позволяет включить инициативу, самомотивацию, самоконтроль сотрудников через систему непрерывного обучения на основе анализа своего опыта.
  • Ситуационное лидерство - выбор стратегии влияния в зависимости от факторов мотивации и компетентности персонала, сложности задачи, навыков руководителя и др.

 

6. Типология руководителей и Типология сотрудников. Адекватность управленческих подходов

 

  • Тест: «Родитель», «Взрослый», «Дитя». Анализ ролевых позиций в управлении.
  • Классификация сотрудников по уровню профессиональной «зрелости». Подходы к управлению сотрудниками разного уровня зрелости.

 

7. Управление изменениями и внедрением нововведений.

 

  • Причины и формы сопротивления сотрудников инновациям в организациях.
  • Сопротивление управленческому воздействию. Методы преодоления сопротивления.
  • Риски и стратегии реагирования на сопротивление персонала в процессе внедрения управленческих решений.
  • Планирование и инициирование изменений. Как вовлечь сотрудников в процесс изменений.

 

Продолжительность тренинга супервайзеров составляет 20 академических часов. В ходе него используется видеосъемка, анализ работы каждого участника. Выдаются методические материалы.

 

 

Чтобы заказать тренинг в корпоративном формате и рассчитать стоимость вложений для вашей компании позвоните по телефонам 213-36-38, 269-30-82 или отправьте заявку по форме:

 

 

Тема тренинга:
Ваше имя, должность *:
Название организации:
Период проведения (примерные даты, если это важно):
E-mail отправителя *:
Контактный телефон *:

Я согласен на обработку моих персональных данных.

27 - 28 сентября 2017г.
г. Екатеринбург
открытый бизнес-тренинг

 




Рейтинг крупнейших компаний Центрального и Урало-сибирского регионов.



тренинг авторства
в бизнесе и жизни
LIVE-DRIVE


МАСТЕРСТВО ПЕРЕГОВОРОВ
Технологии достижения результата

СТРАТЕГИЯ БИЗНЕС ВЗЛЕТА
или Как создать компанию № 1

ИМПУЛЬС БОЛЬШИХ ПРОДАЖ
или Как делать $1.000.000-ные контракты и заключать 8 сделок из 10

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОРЫВ
или Как создать команду
на $ 1.000.000"
фоторепортаж