Главная / LEADER-TEAM или ФОРМУЛА СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ БИЗНЕС-КОМАНДЫ 5.1 Слагаемые личной эффективнос

«Никого из членов экипажа не хвалят за суровую необходимость его гребли». Ральф Вальдо Эмерсон

 

5.1. Как работает тренинг «Результативная команда» . 1-й модуль: «Слагаемые личной эффективности каждого».

 

Тренинги работают по разному, что-то необходимо увидеть, что-то услышать, а что-то можно и прочитать у представить как это работает на практике. Стоит попробовать. За сим начинаем.

 

на часах 10.00

 - Добрый день! Меня зовут Денис! Здравствуй Руслан, здравствуй Ольга, здравствуй Михаил. Виктория у тебя вдохновленный вид…! Добрый день всем участникам.

Наша команда проводит тренинги в разных странах Россия, Турция, Кипр, Казахстан, Япония. Мне 34 года, я женат. У меня есть дочь, ей 1,5 года. Я руководитель некоммерческого партнерства, в которое входит 4 компании, которые являются лидерами рынка в своих отраслях. По паспорту я русский, по диплому кандидат наук, а по крови – уже не разберешь. Я закончил Академию государственной службы и я начал работать в 12 лет на разгрузке американской гуманитарной помощи в Екатеринбурге. В 17 лет я работал переводчиком у офицеров службы безопасности Хилари Клинтон во время ее визита в Россию. Как это не прискорбно свою карьеру начал с работы на США.

За последние 12 лет я создал 4 бизнеса, написал 8 книг. 4 по теме диссертации и 4 по бизнесу. 5-ую книгу я пишу сейчас и сегодняшний тренинг дает нам возможность стать соавторами, поскольку тема книги это «Формула эффективной команды». Эта книга о том, что я знаю о формировании команд и о том, как знания, навыки и действия которые я и мои клиенты и партнеры предприняли для того, чтобы достичь желаемых результатов и результатов, которые нам с вами еще предстоит достичь.

Давайте перейдем к теме. На этом первом модуле тренинговой программы «РЕЗУЛЬТАТИВНАЯ КОМАНДА» мы работаем – над слагаемыми личной эффективности каждого члена команды. Большая часть из вас станет членами подлинно эффективной команды после прохождения всех трех модулей программы. Некоторые из вас покинут команду навсегда, а некоторые смогут со временем получить возможность вернуться. Но это будет позже.

О чем этот тренинг? Как гласит древняя мудрость – «Крепость цепи определяется надежностью самого ее слабого звена». Тренинг о том, чтобы усилить каждого члена команды, чтобы каждый стал одинаково силен в возможностях. То, что может вас отличать после тренинга это только ваши результаты и ваш потенциал. Но крепость цепи в моменте должна быть одинакова высока по всей ее протяженности на уровне каждого звена. Как это будет возможно сделать? Непросто! Но то, с чего мы начнем станет новым языком, новой системой ценностей и новыми инструментами вашей результативности. Эти инструменты во время тренинга мы сможем развить в каждом из вас, если вы будете к этому открыты. «Мы можем привести коня к водопою, но мы не можем заставить его пить». Это не наша цель. Наша цель – насытить новыми знаниями и навыками каждого из тех, кто осмелиться вступить в новую жизнь вашей профессиональной команды. Жизнь, лишенную фальши, самообмана и низкой результативности.

Мы все приходим в этот мир со своим набором идей, правил, целей. В процессе движения эти идеи, ценности, правила видоизменяются. Но при всем этом единственное, что на этот миг нас объединяет на 100% - это единственный принцип актуальный для всех людей во все времена. Он гласит: «Люди, компании, руководители и команды – идеально соответствуют результатам, которые у них есть».

Энштейн когда-то сказал: «Наше мышление привело нас туда, где мы находимся сейчас. Если мы хотим попасть куда – то еще, нам необходимо мыслить иначе». От себя я бы добавил – нам необходимо не только мыслить, но и действовать в соответствии со своими замыслами.

Жизнь подсказывает, что категория «хотеть» не очень работает. Невозможно попасть из точки «А» в точку «В» – просто если сесть на задницу и каждый день «по часу хотеть». Идея без действия – не плодотворна. Даже для того, чтобы твоя идея дала плоды – ее нужно сформулировать. И это только одно действие, которое мы можем реализовать на пути к цели. Когда мы действуем – мы начинаем играть роль и чем серьезнее наши цели, тем серьезнее наша роль и тем более весомыми могут быть результаты наших действий. При этом всякая роль, которую мы играем и всякая игра, в которую мы играем, затрагивает наших близких, наше окружение в жизни и профессии. Этот «эффект – бабочки» оказывает огромное влияние и на наши результаты. Получается, что все, что мы делаем и все что мы в результате своих действий получаем, закладывает основу того, что с нами происходит, и возможно будет происходить в будущем, как если мы останемся такими, каковы мы сейчас.

Американский бизнес-консультант Стивен Кови, автор книги «7 навыков высокоэффективных людей» однажды сказал: «Если мы продолжаем делать, то, что мы делаем, мы продолжаем получать, то, что мы получаем».

☺ Представьте себе – средне – статистическую семью – мужчину и женщину со средним достатком. Волею судеб спустя несколько лет супружества после многочисленных ремонтов, выбора мебели и холодильников, выплаты бесчисленных кредитов – наша пара, наконец – то выбралась в театр. Жена одела лучшее платье, муж единственный костюм, успевший слегка устать от одинокого прозябания в шкафу в ожидании выхода в свет. Спустя 10 минут после начала второго действия муж поерзав пару минут решился и с разрешения жены отправился на поиски туалета. Походив минут 10 по пустым холлам театра, где некого было даже спросить, где находятся двери с пресловутыми табличками «М» и «Ж» он обратил внимание на одинокий объект в центре пустого зала. Мужчина огляделся и не увидев никого, благо освещение было хорошее – справил малую нужду у обелиска на постаменте, напоминающего фонтан. Спустя пару минут он вернулся на свое место рядом с женой и заинтересованно уточнил: «Много ли я пропустил из второго действия?» - Пропустил? – нервно  уточнила жена. – Да ты сыграл в нем главную роль!!!

 Давайте быть откровенными роли, которые мы играем в жизни зачастую только могут казаться главными. Не все из нас выбивают 300 очков из 300 – 10 раз подряд, что, например, нужно для безоговорочной чемпионской победы в боулинге. Не все заключают сделки на интересующих нашу компанию условиях в 10 случаях из 10-ти.

Некоторые не могут найти подходящие кадровые пазлы, а некоторые разработать подлинно эффективную систему мотивации команды, и создать искренние отношения с партнерами. Это лишь некоторые примеры, которые могут свидетельствовать о недостаточной личной эффективности в бизнесе и жизни.

Сейчас Илья, Марина, Михаил думают, что ждать от этого парня в тренерском кресле? Поднимите руки те, у кого есть волнение! А теперь те, кто волнуется, но делает вид, что не волнуется! А теперь те, кто принял решение не поднимать рук, независимо от того какой вопрос я задам? (Улыбается.)

Еще раз здравствуйте! Меня зовут Денис Нежданов! Я буду твоим тренером и тренером твоей команды в эти два дня, а возможно и немного более, если мы поймем, что можем быть полезны друг другу! Я тебе, а ты мне в решении задач, которые мы поставили на эту трехмодульную тренинговую программу - на эту фазу твоей жизни и фазу жизни компании, в которой ты работаешь.

Я не буду тренировать кого-то слева, справа, сзади, спереди. Я буду тренировать тебя, то есть человека, который сидит в твоем кресле.

Воспринимай слова и предложения, которые я буду говорить как обращение к твоему «я» в течение всего тренинга.

- Оксана как ты оказалась на тренинге? Представь, что мы сидим на кухне у тебя в гостях. Угостишь чем – нибудь? Чем нибудь приготовленным своими руками?

- Да, пожалуй!

- Спасибо! В тренинге важна реакция. Ты либо отвечаешь на вопрос. Либо думаешь и предупреждаешь типа: «Денис подожди, давай допьем чай!

- В жизни бывает так, человек нам не очень – то важен, но если он говорит: «Доброе утро!» - ты отреагируешь?

Восприятие обычного человека таково: когда мы в толпе нам всегда кажется, что здороваются не со мной, а с нами! Или как говорил мой дед до перестройки о социалистической собственности: «Когда все наше – ничего не мое».

Поэтому мы часто не отвечаем! С телевизором приличные люди не разговаривают, если это конечно не юмористические герои Сергея Светлакова или Гарика Мартиросяна!

Я как тренер здесь для того, чтобы ты вышел с тренинга с мешком выученных уроков и новых возможностей! Эти возможности мы сможем открыть, если ты начнешь тренироваться и дашь мне возможность тренировать себя.

Давай уточним, кто такой тренер и что он делает?

- Тренер – тренирует!

- Ну да: масло оно масляное, логично!

- Кто из Вас занимался или занимается спортом?

- Я!

- Я немного!

- Ребята у меня есть своя точка зрения на спорт: спорт существует только профессиональный, все остальное – это физкультура. Движемся дальше: «Каким бы видом спорта ты и твои партнеры не занимались у меня вопрос: «Можно ли тренироваться без тренера?».

- Можно, но это не так эффективно!

- Почему?

- Да, потому что, тренер всегда дополнит спортсмена.

- Согласен: 1). Тренер обладает большим опытом в теме, в своей специализации. Но это не всегда значит, что он или она обязаны быть ЗМС или МСМК. Чтобы быть тренером чемпиона мира по боксу не обязательно быть самому чемпионом мира в тяжелом весе. Успех тренера определяется успехом его подопечных. И я надеюсь, что Вы меня в этом тоже не подведете (улыбается).

2).Тренер обеспечивает взгляд со стороны. Он может видеть со стороны и не только через призму твоего успеха, но и успеха других.

- Вижу, Валерий хочет высказаться!

- Я просто хочу подтвердить твой тезис о тренере. У нас в городе еще до перестройки по партийной разнарядке тренера по пулевой стрельбе поставили тренером советской команды по горнолыжному спорту и его подопечная, которую он тренировал, стала олимпийской чемпионкой!

- Спасибо Валерий! Итак, я буду за тобой наблюдать и буду тебе честно говорить где ты, как движешься!

 

10:35

 - Поднимите руки те, кому важно поднять свою эффективность, эффективность как синоним энергии и усилий в пропорции к результату! Не вижу всех рук! Не вижу рук всех, кто поднял! Поднимай руку так, чтобы я видел твою подмышку! Отлично!

- Итак, ты проснулся на тренинге в своем пункте «А», тебе важно попасть в пункт «В», причем  не только на тренинге, но и в жизни. Тебе вообще всегда важно попадать туда, куда решил ты, а не туда, куда тебя пытаются определить другие…

Схема 1. «А». ---------------------------------------à «В».

…Что тебе для этого нужно?

1). Знать точный адрес.

2). Знать человека, который знает и подскажет, как тебе туда попасть наиболее эффективным способом исходя из ресурсов, находящихся в твоем распоряжении.

3). Тебе также важно знать правила движения, чтобы не создавать аварийных ситуаций в ходе движения для тебя и твоих спутников и партнеров по движению.

В жизни каждый движется по своим правилам. Это создает массу помех в движении тебе и другим. В результате многие приезжают не вовремя, отказываются от маршрута или тратят значительно больше энергии сил и нецензурных слов в ходе движения. Команда – это то, что работает как единый организм. Рука не подставляет ногу, чтобы попало по голове. Они знают, что боль парализует эффективность всех, с одной стороны. С другой стороны, глаза помогают пальцам и мозгу сосредоточиться и сделать нужный результат с первого раза, а не тогда когда цена усилий его превзойдет.

Инстинкты создают правила, которыми руководствуются все органы. Именно такие правила на уровне инстинкта нужны нам. Сегодня на тренинге, чтобы мы действовали как команда, а завтра в жизни.

Эти правила могут дополняться, видоизменяться в силу обострения инстинктов команды, но главное правило будет вечным: правила работают до тех пор, пока их разделяют, понимают, применяют и руководствуются ими все члены команды. Даже если в -25 С на улице голова может оставаться работоспособной дольше чем пальцы ног снижение температуры органов ниже +30 С приведет к их отмиранию. Поэтому в организме мозг должен помнить о min допустимой температуре живых тканей, снижение которой живую ткань превратит в мертвую и это, как правило, необратимо. Так и в команде принципиальные условия для членов команды должны быть едины, а не как в рассказе Джорджа Оруэлла «Скотный двор»: в котором свиньи взяв верх на лозунге «все животные равны» спустя некоторое время дополнили уточнением «но некоторые равнее».

Итак, нормы и правила, которые я как твой тренер предлагаю принять просты. Так же просты как тот факт, что несоблюдение правил и норм одним участником влечет снижение эффективности всей команды. Мы будем тормозить, возвращаться назад, расставлять точки над «i» до тех пор, пока не будет восстанавливать договоренности или создавать их вновь так чтобы они были поняты, приняты и стали руководством к действию каждого. Идет??? Хорошо!!!

 

Итак,

Правило номер 1: Как члены команды, создающие договоренности мы все равны!

Поднимите руки, кто за это правило?

Правило №2: мы собираемся вовремя с перерывов.

Правило №3: каждый носит бейдж на видном месте.

Правило №4: каждый обеспечивает наличие только одной волны в эфире. Один говорит. Остальные слушают.

Правило №5: мы не пользуемся сотовыми во время тренинга (за исключением перерывов).

Правило №6: мы обращаемся к друг другу по имени и на ты!

Правило №7: тренер обладает большим полномочиями, чем каждый игрок команды в обеспечении результата тренировки.

(выдает листы с правилами участникам тренинга).

- Кто за то, чтобы принять эти правила? Поднимите руку! Поднимите ее так, чтобы я видел вашу подмышку!!!

- …!!!

- Отлично!!! А сейчас давайте поговорим о слагаемых вашей эффективности? Что определяет наши результаты в бизнесе и жизни?

- Давайте воспользуемся наглядной схемой! В центре и вверху результат! А что в фундаменте?

- Знания!

- Согласен. Невозможно добраться из точки «А» в точку «В», не зная как ее идентифицировать. Мальчик «Ванька» из одноименного рассказа А. Чехова, который писал письмо «на деревню дедушке» не знал название деревни и ее местонахождение, поэтому его результат был обречен.

- Что еще?

- Навыки.

- Разумеется! Не умея переключать скорости, даже при наличии автомобиля и знания координат места назначения в отсутствии навыка водить автомобиль и навыка договариваться, чтобы тебя довезли – добраться крайне сложно, если невозможно, особенно, если это касается целей амбициозных!

- Что еще?

- Вроде все!!!

- Не совсем!

- Мы забываем о третьей фундаментальной основе результативности – «отношении к делу». Люди делятся на тех кто:

1) Хочет и может

2) Не хочет и не может

3) Хочет и не может

4) Может, но не хочет

- Кто из таких героев самый результативный?

- Первый! Кто хочет и может!

- А кто самый не результативный?

- Тот, кто не хочет и не может?

- Нет, нет и еще раз нет! Самый безрезультативный, к сожалению, тот, кто может, но не хочет!!! Почему? Потому, что, не давая результата в команде, он еще подает дурной пример для остальных! Но это не всегда его проблема. Это проблема и руководства и команды в целом!

- Что определяет результативность человека, который «может, но не хочет»? Его отношение!!! Кто-то может возразить: возможно у этого «спеца» нет мотивации? Это возможно, но в таком случае возникает вопрос, а что он или она сделали, чтобы эта мотивация появилась? Если он ничего не сделал, не нашел понимания с коллегой, своим шефом, клиентом или партнером – это «может, но не хочет» превращается в игру «угадайте, чего я хочу». Ах, опять не угадали, значит, я так и буду сидеть на ж_пе и отомщу вам за вашу недогадливость! При этом такой умник может вылететь с работы, «проср_ть, извините за мой французский, контракт с клиентом или партнером, не дать не только нового результата, но и потерять старый!!!              

Игра такого «спеца» проста: «Спорим, вы не угадаете, что я хочу, чтобы давать результаты? Точно! Опять не угадали! Я опять, с_ка, выиграл!» Люди всегда выигрывают в игры,  в которые играют! Особенно тогда, когда условия и цели игры известны только им. А еще чаще, когда условия и цели игр, в которые мы играем неосознанные для нас самих!!! Но, не включая голову, мы заигрываемся в спектакль в ущерб настоящему соревнованию «за результат». Таким образом, мы можем выявить 2 вида игр:

1. Игру-спектакль, когда сам процесс может давать временное удовлетворение «игроку» и 100% выигрыш потому, что правила игры спектакля известны ему одному. Такая игра-спектакль и подведение итогов игры происходят, как правило, в голове нашего игрока-актера или актрисы.

Люди годами могут «играть» в семью, в эффективных руководителей, незаменимых специалистов. Единственный критерий, который отличает таких актеров - это отсутствие результатов, которых от них ждут. В семье – верности, в бизнесе – прибыли, в профессии – новых достижений.

Есть ли конструктивные игры? Игры, которые помогают получать отличные результаты в бизнесе и в жизни?

Есть! Это игры – соревнования! Причем соревнования за достижения целей, с объективными, равными и понятными для всех игроков правилами, которые не вправе менять ни арбитр, ни руководитель, не учредитель!!!

Игры-соревнования требуют от каждого члена команды мобилизации его лучших качеств, значит и навыков развития новых качеств, высокой ответственности и исключают «пофигизм» и «положительную» работу. Положительную от слова положить! Ну, вы меня поняли!

Как определить в какой вы зоне? Хотите? Можете? Делаете? Давайте разберемся!

- Поднимите руку кто любит мыть посуду? Есть пара рук! Иногда желания совпадают! Иногда – нет! Человек может находиться в шести состояниях:

Схема 2.

Хочу	Хочу и делаю
Не хочу	Не хочу и не делаю
Не хочу, но выбираю	Выбираю и делаю

 Таким образом, человек может пребывать в состоянии как «животного», который без стимула в виде заостренной палки не дает результата, так и в состоянии «человека» с большой буквы, который не просто дает результат. Он превосходит ожидания, которые на него возлагают!!! Решает больше задач на работе, чем от него ждут!!! Дает больше любви и заботы в семье, чем рассчитывают близкие. Является большим вкладом в эту жизнь, чем совокупность того, что в него вложили родители, учителя, друзья, любимые, руководители и коллеги, клиенты и партнеры!!!

Люди делятся на тех, кто ориентирован на «входящий поток». Например, шеф у меня родился сын. Все такое дорогое, надо бы мне зарплату поднять!!!

И есть те, кто ориентирован на «исходящий поток». Например, шеф у меня родился сын. Я посмотрел, что у нас в отделе компьютеры медленно работают, выдают много ошибок. Я могу выходить по субботам переустанавливать программное обеспечение, делать резервное копирование баз данных, организовать защиту данных. Со мной это будет дешевле, чем на аутсорсинге и надежнее. Давайте я это буду делать за дополнительную оплату в нашей компании!

Подумай в какой точке «А» находишься ты? Ты на входящий поток ориентирован или на исходящий? Выбираешь или способен только на то, чтобы «хотеть» или «не хотеть»?

Например, я не люблю общаться на тренингах с «деревянными солдатами» или проводить тренинг среди «заключенных». Но я выбираю это делать, потому что важен результат, который мы вместе можем создать: на тренинге, в сознании, в действиях, в отношениях, в результатах после него!!! Кто такие «заключенные»? О чем это я? Расшифрую!!!

Участники тренингов делятся на 4 категории! Первая - это «заключенные». У этих ребят всегда есть одна очень четкая, внятная, но очень не глубокая цель. Какая? Отбыть срок.

Вторая – это «курортники». На курорте все хорошо, пока ожидания совпадают с контекстом, того что тебя окружает на отдыхе. Но все меняется, когда ожидания от отдыха начинают отличаться от реальности. Реальности, в условиях которой нужно меняться, совершенствоваться во благо будущих результатов! Меняться сложно, это требует усилий! Чтобы захотеть меняться – нужно осознать свои проблемы, сформулировать себе новые цели и задачи, причем не только на тренинг, но и «на жизнь».

Третья – это «диссиденты». Вечные оппозиционеры. Какова их цель?! Их цель вывести на чистую воду всех, кроме себя! Они знают ответы на все вопросы! Но часто дальше ответов на «вопросы кто виноват?». Сами ответы не идут! Почему? Нет такой цели! Есть спектакль! Сценарий один: выпендриться, разоблачить, уйти в глухую оборону и ни в коем случае не добавить пользы. Ведь все вокруг: жена, теща, руководитель, тренер, сосед по столу уже виноваты во всех невзгодах!

И, наконец, последняя категория – это «партнеры». Что отличает ребят? Они не смотрят на тренера как на объект развлечения. Не думают типа: Ну, давай бухти нам как космические корабли бороздят просторы тихого океана. Они стремятся создать ценность для себя, для окружающих, для руководства. Они добавляют ценности всему, что их окружает, стремятся быть вкладом в каждого, в сам тренинг, в жизнь, в работу компании. Они сами соблюдают правила и помогают другим их не нарушать и всегда держат в фокусе внимания наилучший результат, который может быть получен в тренинге и в жизни на каждом этапе!

Все виды участников объединяет помимо присутствия на тренинге и отличает одна категория. Категория, которая определяет их результаты сейчас и в дальнейшем. Что это за категория? Это их цель. Наличие цели объединяет нас и различие целей на разъединяют, восстанавливают друг против друга в играх-спектаклях, которые устраиваем друг другу! Но даже в этих условиях некоторые из нас умудряются давать желаемые от них результаты:

 - быть во время;

- исполнять обязательства;

- выполнять и перевыполнять планы продаж и производства;

- совершенствовать то, что их окружает, проявляя разумную инициативу.

И напротив, отсутствие целей, конкретных, измеримых, смелых, но реальных, ограниченных временными рамками обеспечивает очень удобную позицию плыть по течению.  По течению, на которое можно сложить ответственность на неудачи. При этом течение не ограниченное берегами времени позволяет интерпретировать в качестве хорошего результата – любой результат. Подобно тому, как это делают чиновники и депутаты, которые могут давать обещания, выполнение которых в условиях демократии давно стало фарсом.

 Французский политолог М. Дюверже еще в середине ХХ века сказал, что «партии не выигрывают выборы, чтобы формировать политику, а формируют политику, чтобы выигрывать на выборах». Это очень напоминает цель и отношение многих, работающих по найму, о которых можно сказать, что они «не ходят на работу, чтобы создавать новый результат, а делают вид, что создают результаты, чтобы продолжать ходить на работу!»

Цели определяют наши результаты!!! Мы можем не уметь, мы можем не очень хотеть, мы можем не знать, но если мы твердо выбрали цель – приверженность цели может помочь нам создать экстраординарный результат как в бизнесе, в карьере и в жизни. Необходимо, однако, помнить: «Никакие цели не имеют смысла, если ты не принял 100% решение обратить их в результат!»

Чем бы ты не занимался, какой бы я не был профессионал – я не смогу создать твой результат за тебя! Равно как и я не смогу поставить твою цель на тренинге и в жизни лучше, чем ты! Я могу поставить свою цель, мы можем поставить цель с тобой, но есть то, что тебе важно выбрать самому, как бы сложно это не казалось и сколько бы историй о том, почему ты этого не можешь сделать, ты бы себе не рассказал!

Перед  любым движением необходимо определить цель пути и маршрут движения! Я помогу тебе найти наилучший маршрут, потому что я профессионал – проводник, но цель ты должен выбрать сам! Но, чтобы ты в этом вопросе тоже не накосячил, я буду тебя поддерживать.

УПРАЖНЕНИЕ 1. Сейчас пришло время 1 тренировки. У тебя будет 3 минуты продумать ответ на вопрос: «Если бы я нанимал тренера, зачем бы я это сделал?». Запиши 3-4 цели или намерения, тренировка формулировки и достижения которых для тебя важна!

 Схема 3. МОИ ЦЕЛИ НА ТРЕНИНГ:

 

Я способен…	Мне необходимо тренировать…
Потому, что…	Наилучшим результатом тренировки будет…

- Спасибо, время истекло! Ты меня уже нанял. Я обещаю, что буду выкладываться в решении твоих задач и задач твоих партнеров по  тренингу, если тебе это будет важно!!!

 

УПРАЖНЕНИЕ 2. Найди человека в зале в качестве партнера по следующему этапу нашей тренировки. У тебя будет 5 задач:

1. найти человека, с которым ты знаком меньше всего;

2.  сделать так, чтобы он тоже выбрал тебя;

3. рассказать ему или ей свою краткую самопрезентацию по схеме, которая есть в методичке на стр. 1, можешь добавить что-то от себя;

4. уточни, зачем ты хочешь или выбираешь нанять меня;

5. твоя задача с партнером уложиться в 4 минуты.

Время пойдет после того как вы определитесь с тем, кто будет номером 1 в вашей паре. Поднимите руки, кто будет номером 1 в вашей паре. Через 2 минуты я подам сигнал колоколом, чтобы ты знал, что у твоего партнера есть еще 2 минуты и не более. Идет? Ок!

- Дзинь-дзинь!!!

………прошло 4 минуты.

- Время вышло! Спасибо! Сейчас я задам тебе вопрос: насколько ты был эффективен в твоем знакомстве с партнером от 0 до 100%. Запиши свою цифру. А сейчас запиши цифру насколько твой партнер был эффективен в знакомстве с тобой? А сейчас поднимите руку у кого цифры оценки себя и цифры оценки партнера не совпали?

- Да, Михаил!

- У нас не совпали!

- Почему?

- Мне пришлось отойти, чтобы прикрыть окно. Я не успел…

- Михаил, предлагаю взять на вооружение старую мудрость: «Если ты одновременно ведешь машину и гладишь женщину по коленке – имей в виду, что и то и другое ты делаешь безобразно!» Женщин это тоже касается. Ученые установили, что даже у тех женщин, которые могут обычно делать 3 дела одновременно, например, во время парковки часть долей мозга отключается во время пространственной ориентации и они не могут правильно включить скорость или найти кнопку кондиционера, даже если обычно это им удается легко! Как вы думаете это заметно тем, с кем вы выстраиваете, развиваете и поддерживаете отношения? Конечно!

УПРАЖНЕНИЕ 3. Третья часть тренировки. Сейчас я прошу Вас дать обратную связь вашему партнеру. Определитесь, кто из вас на этот раз будет первым. Раз в прошлый  раз начинали номера 1, сейчас начинают номера 2. Все у кого номер 2 – поднимите руки! Ваша задача сформулировать в виде зеркального отражения вашего партнера: как будь то ты это он(а), а он(а) – это ты. Будьте максимально точны! У вас будет снова 4 минуты. Время пошло!

… прошло 4 минуты.

- Спасибо! Время истекло!

- А сейчас я прошу встать тех, кто считают, что тебя поняли.

- Спасибо (подходит к тем, кто не встал).

- Света, ты не встала, почему?

- Ну, Андрей меня не допонял! Он забыл кое-что!

- Друзья, кто несет ответственность за взаимопонимание? Первый или второй номер?

- Андрей, ты был не здесь и не сейчас, похоже ты больше погружен в себя, а не в партнера!

- Светлана! С другой стороны, заметь, похоже, ты не была интересной и вовлекающей для своего партнера ни как личность, ни своими задачами. Взаимодействие и общение это дорога с двухсторонним движением! А мастер взаимодействия познается, как в умении говорить, так и в умении слушать. В этом вся простота и сложность взаимодействия людей! Обрати внимание наш тренинг не технологичный в этой части. И все же одна технология действительно есть. Это технология, которую я называю – ЗАМЕЧАТЬ! Замечайте все, что с тобой происходит, замечайте то, что тебе дает результат,  а что нет! Замечайте,  почему в тебе это заметили другие и замечай то, что увеличивает или уменьшает эффективность других!

Однажды коллега рассказал мне любопытную историю. Ему порекомендовали личного тренера по боулингу, глядя как он стремиться освоить эту игру. Он нанял тренера стоимостью аренды 3 дорожек в час. Тренер сел рядом с дорожкой и стал ждать, когда мой коллега начнет броски. Парень начал кидать шары. Один, другой, третий! Так продолжалось 5 минут, потом еще 10. Парень, который нанял тренера понемногу стал недоумевать про себя. Еще через пять минут он остановился и стал смотреть на тренера! Тренер с невозмутимым видом сделал знак, чтобы тот продолжал. Еще через 10 минут парень стал гонять масло в голове по поводу того что: «Вот урод! Нет, ну урод!». Еще через 2 минуты он твердо решил, что на следующую тренировку не пойдет!

Еще через 5 минут тренер подал сигнал остановиться и сказал, чтобы наш парень пошел протирать шары после тренировки! Наш герой был в тихом бешенстве: «Е-мое, такие бабки! Какого хр_на! Я еще шары должен протирать!» Тренер заметил его внутренний разговор и сказал: «Хочешь  знать, в чем секрет? Да? Мой секрет тренера в способности замечать! Какова твоя цель? Какой результат ты хочешь получить? Осознай,  зачем ты ко мне пришел? (Надеюсь вы понимаете, что пример не про боулинг вообще).

- Ты хочешь красиво кидать?

- Ты хочешь играть на спор и зарабатывать деньги?

- Ты хочешь продержаться в турнирной таблице до конца чемпионата?

- Или ты не хотел обидеть Ивана, который тебе меня рекомендовал?

- Хр_н его знает зачем, подумал наш герой, хотя большая часть предложенных ответов была точно не про него!

- Ну, хорошо! – заметив колебания подопечного спросил тренер.  Сколько очков ты выбрасывал за 10 бросков в партии?

- Не знаю!

- Ты не знаешь, зачем ты пришел! Ты не знаешь,  какой у тебя результат сейчас! Ты не знаешь,  какой результат тебе нужен! И после этого ы хочешь, чтобы я тебе помог?

- …!!!

- Я тебе кое-что покажу. Ты думаешь, что пока ты надрывался с шарами я сидел и ковырял в носу! Можно и так сказать, но взгляни сюда, у меня 3 страницы текста, который я записал, наблюдая за тобой, последние 40 минут.

Первые 10 минут ты передо мной выпендривался. Ты не охр_нел: я призер чемпионата России, чем ты меня хотел удивить, играя раз в полгода в боулинг после литра пива.

Потом ты стал кидать со смыслом.

Потом ты пытался меня спросить. Потом ты тупо ждал, когда эта «бадяга» закончиться! Думаю, в этот момент ты активно вспоминал Ивана и репетировал свою обратную связь обо мне, о нем и его мастере и т.д.!

Давай по существу. Когда ты кидаешь, твою правую ногу закидывает вправо от линии дорожки, поэтому при броске руку заносит влево в двух бросках из трех. Кроме того когда ты напрягаешь кисть твой шар не скользит по дорожке, а падает на нее снизу вверх как камень и не имеет направленного движения! Хотя можно кидать по-разному: между ног, из-за головы, в прыжке! Все зависит от того, какой результат броска, тренировки, чемпионата тебе важен!!!

- Давайте сделаем выводы из этой истории! Некоторые считают себя более успешными. Давайте честно 300 из 300 мы не выбиваем! Хотя все из нас могут выбивать 120, 160, 180 из 300. Я предлагаю Вам потренироваться в том, чтобы замечать. Тренер сказал нашему герою: не сходи с дорожки, пока не ответишь на 3 вопроса:

1. Куда ты ставишь ногу во время удачного броска?

2. Где находится в это время твой цент тяжести?

3. И на каком расстоянии от дорожки должна быть твоя кисть, когда ты кидаешь шар?

Когда ты поймешь, как у тебя получилось добиться достижения результата в выполнении задачи, которую ты ставил в качестве задачи для себя, я буду тебе не нужен?

Я тебе могу быть полезен только при решении новой задачи, например, когда ты захочешь выбивать 300 из 300 разными видами бросков. Взяв на вооружение не только «Pocket», но и «Brooklyn» или другой вид броска.

На этом тренинге я хочу чтобы через 3 дня ни я, ни другой тренер тебе не были нужны, чтобы достигать результатов в том, что для тебя важно! Поэтому мы переходим к следующей стадии тренинга.

УПРАЖНЕНИЕ 4. Сейчас я предлагаю усилить твой потенциал в команде. Для того тебе будет необходимо:

1. Представиться;
2. Сказать, что ты знаешь об этом тренинге;
3. Уточнить с какими целями ты здесь;
4. Задать вопросы, которые у тебя есть ко мне.

 Кто готов работать, поднимите руки! Кто не поднял руки, заметьте как твой мозг тебя «имеет»! Мы не добиваемся результатов часто, потому что не решаемся! От идеи до результата! Не достает самого важного, что отличает продуктивных и не продуктивных людей – ДЕЙСТВИЯ!

Схема 4.   ИДЕЯ + ДЕЙСТВИЕ = РЕЗУЛЬТАТ

Мозг часто быстро внушает нам: «Сиди на своей ж_пе ровно!». Я предлагаю тебе замечать твою хитрожелтость, иначе будет как в анекдоте: «Чукча умный – купил билет и не поехал!».

Определись зритель ты или игрок! Никто не говорит, что на площадке комфортно, но хотеть и выбирать – это то, что отделяет человека от животного! Есть и другие инструменты этих отличий.

☺ Белый предприниматель подходит к негру, лежащему под пальмой и говорит: «Дружище, ты чего лежишь, собери бананы!» - А зачем? - Как зачем? Чтобы отнести на рынок и продать? - А зачем? - Чтобы заработать и купить тележку! - А зачем? - Чтобы возить бананы тележками и заработать на машину! - А зачем? - Чтобы заработать, жить в свое удовольствие и ничего не делать! - Дак, я и так ничего не делаю!!!

 Комфорт – это не то, что нас развивает! Чтобы меняться нужно двигаться! Мой знакомый поставил цель пробежать марафон. До 20 километра он еще получал удовольствие, после 30-го он стал сомневаться в целесообразности жизни. А после 40-ого тело перестало слушаться. Да, это сложно! Зачем он это сделал? Чтобы доказать себе, что он способен брать верх над обстоятельствами! Чтобы тренировать лидеров – нужно знать, что это такое! Это была его цель!

Есть и другие примеры. В Латинской Америке в шахте завалило шахтера. Все что у него было это небольшое отверстие диаметром 20 см., через которое ему 60 дней подготовки спасательной операции доставляли воду и еду. Чтобы не сойти с ума он бегал по шахте, ходы которой распространялись на несколько тысяч метров под землей. Спустя несколько месяцев он выиграл марафон в Нью-Йорке. Как вы думаете – это стоило того для него?!

Мы живем в обществе потребления, когда отовсюду мы видим и слышим, как это круто много иметь, пользоваться лучшими благами и ничего не делать. Это тупик! Экономические кризисы последних лет в основе имеют отличие ценности